Los datos llevados a la acción pueden acelerarse siendo trabajados con Inteligencia Artificial y Auto ML esto te ayudará a alcanzar el máximo potencial en tu negocio.
Actualmente millones de empresas alrededor del mundo han mudado sus operaciones a sistemas digitales para optimizar y automatizar sus procesos, de manera tal, que ahora toda su información está disponible las 24 horas los 7 días de la semana, otorgando una mejora en la evolución de sus compañías, sus procesos y agilizando de manera eficaz sus resultados y niveles de productividad, pero ¿realmente trabajar con datos digitales y tener tu información disponible, es suficiente para lograr que tu empresa alcance su máximo potencial? la verdad es que no es así y por ello es necesario profundizar en lo que son los datos y cómo se les puede sacar real provecho.
¿Qué son los datos?
Cuando nos referimos a los datos, usualmente nos dirigimos a la definición base o general, esa que nos explica que los datos son toda la información concreta sobre hechos o elementos que puedan permitir estudiarlos, analizarlos o conocerlos, de manera más puntual podríamos indicar que los datos se generan y los utilizamos en casi todo lo que hacemos, estos pueden estar tanto datos en papel, como en formatos digitales y su importancia se basa en la información que contienen. En ese mismo orden de ideas hoy hablaremos sobre los datos llevados a la acción, cómo estos pueden ayudarte a desarrollar soluciones eficientes usando toda la información disponible sin importar su origen.
Datos Digitalizados
Actualmente millones de empresas alrededor del mundo han mudado sus operaciones a sistemas digitales para optimizar y automatizar sus procesos, de manera tal, que ahora toda su información está disponible las 24 horas los 7 días de la semana, otorgando una mejora en la evolución de sus compañías, sus procesos y agilizando de manera eficaz sus resultados y niveles de productividad, pero, digitalizar tu información se trata solo del primer paso, los datos por sí solos no son suficientes para lograr que tu empresa alcance su máximo potencial, es necesario que ellos alimenten tus estrategias, llevándolos a la acción.
Disponibilización de los Datos
Es hora de que conozcamos sobre la disponibilización de los datos, también conocido como democratización de los datos, normalmente en una empresa existen cientos de miles de datos que se manejan diariamente, no todos estos datos siempre están disponibles para todos, y no todos estos datos realmente son de provecho para la productividad de la compañía, por lo que, uno de los primeros pasos que recomendamos para realmente llevar tus datos a la acción y que estos verdaderamente sean parte de la agilización de los procesos, es democratizar el acceso a la información, es de suma importancia que la compañía entienda que es necesario trabajar con datos confiables, actualizados y autorizados por cada área, sabemos que esto mucha veces puede ser difícil, pero ¿sabes lo dañino que pueden ser los datos inexactos? Cuando aparecen crean desconfianza en el proceso y daña significativamente la toma de decisiones, por eso es importante que los datos sean accesibles para las diferentes áreas de una compañía, esto permitiría el correcto desarrollo del proceso, generando una eficiencia en la gestión de datos, encontrando información más fiable y relevante, mientras se mantiene una supervisión correcta del acceso a los datos y sus requisitos de privacidad.
Los datos y el indicador clave de rendimiento
Tienes tus datos, tienes tu información disponible, digitalizada y seleccionada ¿ahora qué? Es hora de que esos datos trabajen para brindar a tu empresa y ti como ejecutivo, lo necesario para alcanzar el potencial deseado, para darte un ejemplo de cómo tus datos y tu información pueden ir mucho más allá, es necesario que hablemos del indicador clave de rendimiento, con esta herramientas puedes trabajar con tu información y hacer que tus datos ya existentes se enfoquen en medir el desempeño o rendimiento de un proceso, lo mejor, es que eres tú quien especifica el valor del indicador el cual ya está directamente relacionado con un objetivo fijado previamente, se podría decir que el indicador clave de rendimientos es una valiosa herramienta que puede empujar a tu empresa a realizar acciones y tomar medidas, el KPI podría ser de igual manera una poderosa herramienta de comunicación, y como cualquier otro dispositivo, se necesitan ciertas características, para que el KPI trabaje de manera correcta, esto significa trabajar con información clara, concisa y relevante para que pueda ser entendida e interiorizada. Se ha convertido en una práctica habitual que las empresas utilicen KPI’s genéricos o copiando de otros que realmente no reflejan a la propia empresa, siguiendo las palabras de Thomas Hobbes “La información es poder” pero no toda información es necesaria o importante, de aquí deviene la importancia de una correcta democratización de los datos que permitan transportar la información a través de una especie de filtro que nos deje como resultado los datos que realmente queremos y necesitamos.
No es magia, es tecnología.
Los datos llevados a la acción, son la manera más efectiva para mejorar indudablemente los procesos de cualquier empresa, la era tecnológica ha logrado hacer que el manejo y administración de una compañía sean más fáciles, ágiles y potentes, a través de sistemas automatizados, y son herramientas de las cuales todos se pueden beneficiar, desde grandes compañías e industrias, hasta pequeños negocios y emprendimientos, honestamente, demos gracias que vivimos en el siglo XXI donde tenemos tantas opciones para automatizar y agilizar nuestros procesos como la inteligencia artificial, aún así, es importante aclarar, no es magia, es tecnología, es ciencia, la IA aunque es un invento revolucionario, no hace milagros, como cualquier herramienta, como cualquier dispositivo y como cualquier proceso, necesita de información para poder trabajar de manera correcta, lo explicamos anteriormente, si tienes los datos incorrectos, todo el proceso se atrofia, la inteligencia artificial, trabaja en la recolección de datos, es como un niño, la información que le enseñes, este lo aprende y cuando tenga la información suficiente, empezará a auto dictarse y es ahí, cuando tu proceso automatizado realmente empezará, es un error común pensar que la IA de manera mágica o milagrosa ya obtendrá los datos que necesita y empezará a agilizar tus procesos, pero no es tan sencillo, por eso es importante, que cuando decidas migrar a los procesos automatizados, inviertas en crear un sistema de proceso que realmente se ajuste a tu empresa, de esta manera, las herramientas podrán evolucionar a tu favor, realizando un proceso limpio y correcto que le permitirá aprender, establecer, trabajar y recolectar sólo los datos importantes y necesarios, llevándolos finalmente a la acción para el favorecimiento de tu empresa.
