El ciclo de vida del empleado o ELC (por sus siglas en inglés: Employee Life Cicle) representa el trayecto de un empleado en una empresa, compañía, negocio u organización, de manera objetiva, es todo el trabajo, tiempo, experiencia, y/o talento que se observa en un empleado desde su ingreso hasta su salida, este ciclo le permite a los administradores y jefes en diferentes áreas de mercado o negocios identificar de manera sencilla el talento humano que tienen en sus negocios y que tan importante son para el funcionamiento de sus empresas. Es por eso que hoy en #TheNews queremos hablarte sobre el ciclo de vida del empleado, cómo esto puede ayudarte a obtener los mejores resultados según tu capital humano y cómo aprovechar los talentos de tus empleados que quizás estés pasando por desapercibido.
ELC para empresas
Bienvenido nuevamente a otro artículo de blog querido lector, como ya pudiste notar, hoy conversaremos de un tema sumamente importante dentro del área de los recursos humanos: “El ciclo de vida del empleado” para hacer el tecnicismo corto, esto es un modelo que explica las etapas por las que pasa un individuo cuando está en desarrollando una carrera y/o profesión. Este ciclo se puede utilizar para ayudar a las organizaciones a comprender cómo los empleados progresan y cambian con el tiempo, identificar las necesidades de capacitación de los nuevos empleados y planificar programas de recompensas e incentivos.
Desde esta perspectiva es importante entender que cada vez es más importante para los empleadores la forma en cómo podrían configurar, medir y monitorear el ciclo de vida de cada uno de sus empleados, ya que, esto definiría el completo rendimiento y capacidades de sus negocios. El ELC se compone a través de varias fases, la primera es el proceso de reclutamiento y contratación y finaliza cuando el empleado deja la empresa, es decir, el ciclo empieza desde el momento que el empleado es contratado e inicia el desarrollo de su vida profesional en su nuevo trabajo y termina cuando el empleado decide renunciar, es despedido o se jubila.
Es así como gracias a este modelo, las empresas tienen la oportunidad de comprender y organizar las distintas etapas en la vida profesional de sus empleados, ya que como todos sabemos a este punto, entre mejor se puedan entender las experiencias y perspectivas de los empleados, es mucho más probable que puedan mejorar en la experiencia del mismo (employee experience).
¿Cuáles son las etapas del Ciclo de Vida del Empleado (ELC)?
El ELC tiene 7 etapas que caracterizan y definen la vida y desarrollo del empleado en cualquier área o perspectiva desde el inicio de sus labores hasta la finalización de la misma, si definieramos correctamente cada etapa tendríamos que redactar 2 artículos de blog más (aunque si esto es algo que les interesa no duden en dejarnos saber en nuestras redes sociales, siempre leemos sus comentarios ;D) por ende, solo les vamos a mencionar cada etapa y darles una pequeña explicación para que entiendan mejor el funcionamiento del ciclo y como son vitales en el área de recursos humanos para retener talento de calidad y alto rendimiento para tu negocio.
- Atracción (Ciclo de vida del talento humano): Esta etapa se encarga de atraer el mejor talento a la empresa, lo que corresponde al primer contacto del empleador con la empresa.
- Reclutamiento (Selección y contratación): Uno de los mayores retos para el área de recursos humanos es la búsqueda del candidato perfecto, por eso esta fase se centra en darle solución a este complejo tema.
- Onboarding (Ciclo de vida del empleado): Una vez que el “futuro empleado” se convierta en “Empleado” inicia esta etapa desde donde se comienza el registro del ciclo de vida de dicho empleado
- Desarrollo profesional (Ciclo de talento humano): Una vez el empleado dentro de la empresa, es importante que este obtenga fomentación de parte de la empresa, esto se puede lograr a través de promociones internas o las iniciativas de formación.
- Retención (Ciclo de vida del empleado): Es de suma importancia que el talento humano que tengas en tu equipo se quede en tu equipo, esta fase te ayuda a lograr este reto.
- Salida (Ciclo de vida del empleado): En este punto, se finaliza el registro del ciclo de vida del empleado en la empresa, por lo que esta fase ayuda a la empresa a cubrirse con el mayor respeto posible
- Employer Branding (Ciclo de talento humano): Si se deja una buena imagen en el antiguo empleado, estos pueden convertirse en potenciales embajadores de la marca, por lo que recomendarían la compañía a otros trabajadores, lo que facilitará tu búsqueda de talento.
Estos, querido lector, son las 7 diferentes etapas del ciclo de vida del empleado o employee life cycle (ELC), como podrás notar, cada etapa tiene una finalidad específica que conlleva a su homólogo, es decir la siguiente fase, por lo que es de suma importancia y aconsejable, que al momento de implementar este tipo de proyectos tus empleados, tengan en cuenta todas las etapas, de esta manera podrás obtener resultados más óptimos e información mucho más confiable al momento de iniciar el registro del ELC.
Mejora tus relaciones laborales y crea espacios seguros para tus empleados
Una de las partes más importantes que también tienen una estrecha y directa relación con el ciclo de vida del empleado, son las relaciones y el ambiente laboral de cada empleado, tanto entre sí como con sus empleadores, siempre hay que tener en cuenta las opiniones y sentimientos de los equipos de trabajo en todas las áreas, para que de esta manera se puedan crear espacios seguros y construir mejores relaciones laborales.
Desde esta perspectiva es importante entender seguir los consejos del ciclo de vida del empleado y siempre apostar e invertir en el desarrollo tanto profesional como humano de los empleados de tu empresa, porque incluso si llegan a dejar su posición dentro de tu compañía, su experiencia trabajando en esta será lo que marcará tu negocio para futuros empleados, recuerda que al final, al momento de buscar nuevos empleados, encontrar profesionales de calidad con un talento que sea perfecto para el área y puesto que estés necesitando, también depende mucho de las experiencias tanto de tus actuales empleados como las anteriores.
Construir un espacio seguro, sano e inclusivo que incentive la formación, la salud mental y el sano debate te permitirá construir un espacio desde donde tendrás la oportunidad de crear lazos comunicacionales de gran importancia con tus empleados, quienes a su vez, se sentirán agradecido por trabajar en un espacio donde sus iniciativas, ideas y opiniones son escuchadas y sus necesidades son atendidas, demostrándolo con su mayor capacidad laboral y haciendo que tu empresa crezca y tus procesos sean mucho más ágiles y rápidos.
Tecnología para el ciclo de vida del empleado
Hay herramientas tecnológicas que te pueden ayudar a gestionar cada etapa del ciclo de vida del empleado, si quieres implementar alguna de estas es necesario que consideres por supuesto toda su funcionalidad, asegurándote de considerar que sean flexibles y adaptables a ti, que no sea necesario crear o modificar radicalmente los sistemas y procesos de tu organización. Otro punto importante es el tratamiento y manejo de los datos producto de la información que se manipula en estas herramientas, como saben que los datos estén disponibles e integrados para poder tener la vista completa al tomar decisiones, si quieres saber más de la importancia de los datos visita nuestra entrada de blog de “Los datos llevados a la acción”.
